Comment réussir votre prospection B2B : Un workflow complet pour convertir vos leads en clients

publié le

28/2/2023

Comment réussir votre prospection B2B : Un workflow complet pour convertir vos leads en clients

Un scénario commercial qui a permis d'augmenter les ventes issues du cold emailing de près de 110%. Pour y parvenir, nous avons utilisé une source de leads fiable, un CRM performant et un outil d'e-mailing à froid efficace.

Dans l'univers de la vente en B2B, la prospection à froid est souvent une étape incontournable pour trouver de nouveaux clients. Cependant, ce processus peut être fastidieux et décourageant, surtout si vous ne parvenez pas à convertir vos prospects en clients.

C'est pourquoi nous avons créé un guide étape par étape pour vous aider à développer un workflow d'activation efficace et à optimiser votre taux de conversion. De la collecte de données à l'engagement des prospects, nous vous accompagnons tout au long du processus pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente.

Les outils que nous avons choisis pour ce workflow sont les suivants :
🧲 Source de leads :
Nous avons utilisé Societeinfo, une plateforme qui fournit des données de qualité sur les entreprises et leurs décideurs.
⚙️ CRM :
Nous avons opté pour Hubspot, un CRM puissant qui nous a permis de gérer efficacement les interactions avec les prospects et de suivre les opportunités commerciales.
📧 Outil d'e-mailing à froid :
Pour atteindre nos prospects par e-mail, nous avons utilisé Lemlist, une solution qui permet de personnaliser les e-mails et d'automatiser les relances.

Identification de votre profil client idéal (ICP) :

La première étape consiste à identifier votre profil client idéal (ICP) sur Societeinfo.com.

En utilisant le puissant moteur de recherche de Societeinfo et ses 24 filtres de sélection, vous pourrez obtenir une liste d'entreprises extrêmement ciblée, trouver facilement vos personas et définir les critères composant votre ICP : par exemple le secteur d'activité, la taille des entreprises visées, le chiffre d’affaires ou encore les événements récents.

Récupération des données

Une fois votre liste établie, vous pouvez exporter en quelques clics des milliers de données pertinentes : financières, web, légales, etc. Ensuite, vous pourrez trouver les adresses emails des contacts correspondant à vos critères : directeurs commerciaux, CEOs, directeurs achats et bien d'autres !

Intégration CRM

Une fois que vous aurez préparé votre liste, vous pourrez l'importer directement dans votre CRM afin de faciliter le suivi et les interactions avec les prospects et identifier des opportunités de vente. 

Dans notre cas, nous employons Hubspot et profitons également de sa fonctionnalité "réunions", qui nous aide à organiser des rendez-vous avec les clients potentiels. En outre, si vous disposez d'une équipe commerciale, la mise en place d'un CRM pour gérer ces opérations est essentielle pour assigner les prospects à la force de vente.

Automatisation des séquences Emailing

Si vous recherchez un grand volume de prospects, nous vous recommandons d'utiliser une application d'email marketing à froid. Cependant, si vous privilégiez l'account-based marketing (ABM) et un plus petit nombre de contacts, alors la fonctionnalité "Sequences" de Hubspot CRM est l'outil parfait pour cette tâche.

Pour toucher un grand nombre de prospects, nous avons opté pour l'utilisation de l'outil d'envoi d'e-mails à froid Lemlist. En l'intégrant à notre CRM, nous avons pu obtenir une mesure plus précise des retours.

Lemlist permet de créer des séquences d'e-mails automatisées, ce qui nous permet de relancer les prospects après l'envoi de l'e-mail initial de prospection.

Une fois que tout était en place, nous avons rédigé nos e-mails de prospection et lancé notre campagne avec succès.

Mesure des retours et analyses KPI's

Après avoir lancé vos séquences d'emails, il est essentiel de mesurer les résultats et d'analyser les KPI's pour savoir si votre stratégie de prospection est efficace.

Grâce à l'utilisation d'outils comme Hubspot et Lemlist, vous pouvez suivre les taux d'ouverture, de clics, de réponse, ainsi que le nombre de rendez-vous obtenus et les ventes générées. Ces données vous permettront de comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré pour optimiser votre processus de prospection et de conversion.

Résultats ? 💰

✅ Taux d’ouverture moyen : 70%
✅ Taux de réponse moyen : 38%
✅ Taux de clic moyen : 25%
✅ Taux de conversion moyen : 22%
✅ ROI : 7000% = 70 euros / chaque 1 euro depensé
✅ CA généré : 45k euros