Cas client: Comment PayFit a dopé son système d’acquisition grâce à l'intégration de Societeinfo 🚀

On ne présente plus PayFit, superbe licorne française qui édite un logiciel de paie français permettant d'automatiser le processus de paie et plus globalement les tâches de ressources humaines pour les petites et moyennes entreprises

Payfit en quelques chiffres : ‍

👉 +6500 entreprises clientes 

👉 +700 PayFiters (employés)

👉 254M€ levés en 2022 ce qui en fait la 23ème licorne de la French Tech !

👉 S'est imposé comme une référence dans 3 pays (France, Espagne, Royaume-Uni)

Payfit a mis en place le système "Partner" de Societeinfo qui leur permet d'avoir l'ensemble des données des entreprises françaises quotidiennenement et d'accéder à + de 10 millions de contacts directs.

Romain Richard, Global Outbound Growth Lead, partage avec nous son retour d'expérience !

Pourquoi Payfit a fait appel à Societeinfo?

Malgré cette éclatante réussite, Payfit se heurtait à plusieurs problématiques de données et notamment :

Un besoin de volumes grandissant et de données plus complètes :

L'équipe SDR (Sales Development Representatives) de Payfit a presque doublé sa taille en France courant 2022, atteignant près de 85 membres et générant des demandes sans précédent. Leur méthode de génération de leads consistait à sélectionner des contacts sur le SalesNavigator de Linkedin. Mais cette méthode a atteint ses limites lorsque l’équipe s’est mise à devoir générer du volume à grande échelle. Par ailleurs il avait été question d’enrichir leurs base CRM mais la qualité de leurs données ne leur permettait pas d’obtenir des résultats probants.

Un problème de qualité de l'enrichissement historique des données :

Payfit fournit aux SDRs des comptes et des contacts avec autant d'informations que possible :

👉 Démographique - Nom de l’entreprise, nombre d’employés, industrie, Nom du contact, rôle du contact

👉 Web - Site internet de l’entreprise, LinkedIn du contact et de l’entreprise, lien réseaux sociaux, une fiche descriptive

👉 Coordonnées- Téléphone du standard, email générique de l’entreprise

👉 Légal - Siret, Siren, Convention collective, Code Naf, adresse, si le contact est représentant légal de l’entreprise
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"Nous avons initialement sourcé la majorité de nos comptes sur Sales Navigator, mais avons ensuite dû utiliser des entreprises concurrentes à Societeinfo pour compléter les données manquantes telles que les informations web, les contacts et les informations légales de nos prospects. 

Cependant, cette solution s'est avérée peu optimale et a entraîné de nombreuses inexactitudes dans les données envoyées aux commerciaux, polluant ainsi notre CRM et impactant la qualité de notre réaffectation. 

Cela a également motivé les SDR à passer beaucoup de temps à chercher manuellement des prospects dans le CRM ou sur le web, plutôt que de les contacter directement.” A déclaré le Global Outbound Growth Lead de PayFit 

La solution de données Societeinfo

Pourquoi choisir Societeinfo ?

Lors de notre intervew de Romain Richard, nous avons demandé la raison pour laquelle ils nous avaient choisi comme solution plutôt qu'une des nombreuses autres disponibles.

Voici leur réponse :

👉 Efficacité pour trouver beaucoup de leads en provenance des registres légaux

👉 Qualité des données avec des informations complémentaires telles que le web, les informations légales et les coordonnées génériques

👉 Possibilité de travailler avec l'outil via des intégrations App Script ou d'enrichir les données du site web pour les enregistrer directement dans le CRM grâce à l'API de connexion.

Procédures mises en place:

Payfit a commencé avec un abonnement mensuel 6K et a mis en place plusieurs procédures :

👉 Création de nouveaux comptes :

Societeinfo est devenu la source principale de Payfit pour générer de nouveaux leads. L'application lui a permis de trouver des prospects qui n'étaient pas disponibles sur Sales Navigator. Pour chacun d’eux, Societeinfo est capable de fournir de nombreuses informations complémentaires sur l'entreprise et le contact en question (données web, légales, démographiques etc…)

👉 Qualité des données du CRM :

Payfit a enrichi une grande partie de son CRM grâce à Societeinfo et d'autres partenaires.

👉 Prévention des doublons dans le CRM :

Un des défis en termes de qualité de données était la gestion des doublons.

Auparavant, le dédoublonnage reposait uniquement sur le nom et le site Web de la société, mais la présence d’homonymes et des erreurs orthographiques ont compliqué cette tâche.

PayFit a résolu ce problème en SIRENisant son CRM. Grâce au service de sirénisation de Societeinfo, la start-up a pu identifier chaque société de sa base client avec une clef unique, en l'occurrence le SIREN. Grâce à cet identifiant, PayFit peut désormais détecter et supprimer automatiquement les doublons qui viendraient s’ajouter à son CRM.

PayFit a ensuite migré vers le système "Partner"  en aout 2022, lui permettant de répliquer l'ensemble des bases de données de de Societeinfo
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Résultats:
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"Societeinfo a sans aucun doute été un partenaire de confiance et nous a permis de grandement améliorer la qualité des leads attribués à l’équipe commerciale. Nous continuons à travailler avec une petite dizaine de partenaires mais la donnée Societeinfo est devenue le socle de base de la majorité des leads provenant de l’équipe Outbound marketing en France. Comme tous les leads passent par différents partenaires il est difficile de corréler la performance à 100% à Societeinfo mais il est indéniable que vous avez joué un rôle important dans notre performance" A déclaré le Global Outbound Growth Lead de PayFit 

🎯 Volumes :

Le nombre de leads envoyés par l'équipe a augmenté de 80% au cours du premier semestre 2022 par rapport au second semestre 2022, et ce e, grande partie grâce à l’enrichissement de sa base et à l’apport de nouveaux leads qualifiés.

🎯 Part de marché

‍La part des ​​leads fournis par le marketing  a augmenté de 7% en moyenne au deuxième semestre 2021 à 22% en moyenne en 2022, avec un pic à 28% en janvier 2023.

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Tout comme nous l'avons fait avec notre client PayFit, nous sommes toujours prêts à vous écouter, à partager conseils et astuces pour vos projets et à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin.

N'hésitez pas à nous parler à tout moment.

À propos de Societeinfo et du système "Partner"

Societeinfo est une solution qui permet de générer des bases de données d’entreprises et des contacts B2B (nom, prénom, intitulé de poste, emails professionnels directs…). Elle offre également de nombreux services: génération de base sur mesure, enrichissement de données, surveillance, veille (bientôt disponible), etc…

La plateforme vous permet de générer des millions de contacts directs B2B ou d’accéder aux informations de l’ensemble des entreprises françaises.

Societeinfo dispose également d’un moteur de recherche sémantique avancé ainsi que les nombreux filtres (CA, Effectifs, code d’activité, localisation, etc) pour obtenir des listes de sociétés et de contacts hyper-qualifiés

Le système "Partner" ou forte volumétrie consiste en trois services de données disponibles via serveur FTP permettant de répliquer au quotidien l'ensemble des données Societeinfo chez le client. 

Pour plus d'informations, consulter la page dédiée ou prenez rendez-vous via le calendrier ci-dessous :

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